Perguntas Frequentes

Um workspace (equipa) é o teu espaço de trabalho na LUDA. Pode ser individual (só teu) ou partilhado com a equipa técnica. Cada workspace tem uma aba pessoal (privada — só tu vês) e uma aba de equipa (partilhada com todos os membros). Podes ter múltiplos workspaces para gerir equipas diferentes.

Sim, não há qualquer limitação. Podes ter vários workspaces ativos (equipas) ao mesmo tempo:

Workspaces teus — que crias, geres e pagas tu. Podes ter mais do que um, se treinares várias equipas.

Workspaces de outros — onde és convidado como membro da equipa técnica. Aqui não pagas nada, apenas colaboras.

Exemplo prático: Treinas em dois clubes diferentes. Num deles és tu que tens o workspace e pagas a subscrição. No outro, o clube convidou-te para a equipa técnica de um workspace (equipa).

A tua aba pessoal (biblioteca de treinos, exercícios, modelo de jogo, whiteboards) é privada e permanece sempre para ti, mesmo que seja outra época ou mudes de equipa. O teu trabalho nunca é perdido.

No plano Equipa Técnica, podes convidar outros treinadores e staff.

Podes convidá-los na tua conta, na gestão de Worksopaces. Se a pessoa já tiver conta na LUDA, é adicionada de imediato. Se não tiver, basta criar conta e entra automaticamente na equipa.

Ao convidar, defines as permissões de cada membro — controlando o nível de acesso de cada pessoa ao workspace.

Sim! O plano Individual inclui 14 dias grátis e o plano Equipa Técnica inclui 21 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Tens acesso completo a todas as funcionalidades durante este período.

Sim. Podes alterar entre mensal e anual a qualquer momento. As alterações são aplicadas imediatamente com ajuste proporcional na faturação.

Sim. Sem compromisso. Se cancelares, manténs o acesso até ao final do período pago. Não existem taxas de cancelamento nem penalizações.

Sim. Todos os pagamentos são processados pela Stripe, líder mundial em pagamentos online. Nunca armazenamos os dados do teu cartão — tudo é tratado diretamente pela Stripe de forma segura e encriptada.

O plano de Organização é personalizado para clubes e academias. Contacta-nos para discutirmos as necessidades específicas do teu clube — número de equipas, escalões, utilizadores — e criamos um plano à medida.

Depende do contexto:

Em muitos casos é o treinador que subscreve um workspace Individual ou de Equipa Técnica.

Nos clubes, é habitual ser a própria organização a subscrever vários workspaces de Equipa Técnica ou um Plano Organização, convidando depois os treinadores.

Ambos os modelos podem coexistir: podes ter um workspace teu e, ao mesmo tempo, fazer parte de workspaces pagos por clubes.

Configuras o jogo com adversário, formação e jogadores convocados. Durante o jogo, registas eventos em tempo real ou então podes fazê-lo depois. Após o jogo, fazes a análise pós-jogo, classifica a perfomance dos atletas com ratings individuais, notas táticas e eventualmente vídeo de análise.

Sim. Podes exportar relatórios de época, planos de treino, preparação de jogos, relatórios dos atletas e muito mais. Ideal para efeitos de certificação, ou partilhar seja com a direção do clube (caso não estejas já inserido num na plataforma), jogadores, etc.

O whiteboard é um quadro tático interativo onde podes desenhar formações, representações estáticas, exercícios, jogadas e movimentos animados. Usa materiais de treino, posiciona jogadores arrastando-os no campo, e desenha linhas e setas para indicar movimentos. O campo adapta-se automaticamente ao teu desporto.

Sim. Os teus dados estão encriptados e protegidos por regras de segurança rigorosas. Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Apenas tu e os membros do teu workspace (se partilhado) têm acesso aos dados da equipa. Os administradores do teu clube se fores um membro convidado pelo mesmo. A equipa da Luda não acede aos teus dados exceto quando necessário para suporte técnico com a tua autorização explícita.

Sim. Podes contactar-nos em luda@luda-coaching-app.com para solicitar a eliminação completa da tua conta e de todos os dados associados. O processo é realizado no prazo de 30 dias, em conformidade com o RGPD.